情暖高速

耐心劝返误入高速电动三轮车

9月19日中午12:30左右,秋雨滂沱,此时正值收费二班当班,一位中年妇女冒雨骑着电动三轮车直接驶向003车道,班长王伟顾不上拿雨伞迅速赶到入口车道对其拦截,并告知其前方是高速公路,电动三轮不允许走高速,车多危...[详细]

2023-09-20 15:00:00

清河收费站: 解司乘燃眉之急 提升窗口服务形象

联系了值班站长王江涛并说明情况,值班站长立即联系了附近的修理厂前来修车。不一会儿,维修工人赶到现场,大概一个小时,解决了发动机故障,并对损坏的围栏进行了加固。司机临走前一再表示感谢:“真是太谢谢你们了...[详细]

2023-09-20 10:00:00

铜冶收费站:司乘遇困寻帮助,暖心助力获好评

9月17日上午10点47分左右,铜冶收费站收费二班当班,一位女司乘急急忙忙的从下道广场跑到106车道求助:“你们这有砖头吗?我的车溜到沟里了,需要垫一下车轮胎。”106岗亭收费员邱艳红立刻报告班长,班长于磊马上带...[详细]

2023-09-18 11:01:15

窦妪收费站:服务无止境 贴心助司乘

王朋朋连忙说到:“不用不用师傅,不要钱,您在青银高速行驶遇到任何困难我们都会竭力相助,这是我们应该做的。协商后,司机叫来同伴帮忙把车拖到附近修理厂。临走时司机连声道谢:“幸亏在收费站遇到你们,不然我这...[详细]

2023-09-12 15:28:12

清河收费站及时救助“开锅”小车

要在高速上就麻烦了。”班长回复道:“别客气,这都是我们应该做的,不过还是提醒您下回出行前一定检查好车况,才能更好的保证您的安全。”司机再三道谢后驶离。 清河收费站全体职工时刻秉承“服务无止境”服务理念...[详细]

2023-09-11 11:05:15

宁晋东收费站:热情助司乘 真情传万家

王恒坤喊来疏导员一起帮助司机推车,在大家的共同努力下,车辆终于被推着了。看到车辆启动了,司机连忙对在场工作人员表示感谢,并激动地说:“谢谢你们帮我推车,要不是你们我不可能这么快脱困。”王恒坤表示:“您...[详细]

2023-09-06 10:30:00

风雨无情人有情,高速服务见真情

临走时,这位女司机连忙对安紫涛班长和王超表示感谢:“你们服务是真到位,真的太感谢你们了,眼看这大雨又要下大了,没有你们我今天都不知道该怎么办呢。”班长说到:“服务司乘、为司乘排忧解难是我们应该做的,您...[详细]

2023-08-26 15:30:00

南宫收费站:及时解决司机燃油之急

8月23日20时左右,南宫收费站值班站长王占京接到路中心电话说“有辆车牌号为鲁PE1***的小型蓝牌货车因燃油耗尽,被迫停在了青银高速青岛方向K510公里的应急车道上,寻求帮助”。 王占京接到求助电话后,立即安排司机...[详细]

2023-08-24 15:54:48

拾金不昧留佳名,物归原主暖人心

8月17日晚8时左右,宁晋收费站收费三班在岗。当班副班长周磊在105车道查验完绿通,从收费广场上经过时,看到不远处有一个东西闪闪发光,走近一看,原来是一部手机。 当时广场上并无任何人,只有匆匆路过的车辆。周磊...[详细]

2023-08-18 10:00:00

车辆剐蹭别着急 有效解决是第一

8月10日上午9点25分左右,两辆小型轿车在栾城收费站下道口发生剐蹭,后方来车需绕行事故车辆进入车道,存在安全隐患。 收费员发现后立即用对讲报告班长闫志科,闫志科第一时间赶到现场了解情况。[详细]

2023-08-11 15:45:06
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